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Qui sommes-nous ?

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L’adresse de notre site Web est : https://www.naturolistik.com/

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Utilisation des données personnelles collectées via des commentaires ou des formulaires de contact

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web ou que vous nous envoyez une demande via un formulaire de contact, les données inscrites dans le formulaire, mais aussi votre adresse IP et le type de navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Vos données sont traitées administrativement dans le cadre de la gestion de votre demande.
Elles peuvent être alors conservées à des fins de prospections ultérieures.
Vos données ne sont jamais échangées ou vendues.

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Vous pouvez recevoir de manière ponctuelle des lettres d’informations pour vous informer d’un nouveau service ou dans le cadre d’une option souscrite. A cette occasion vous pouvez vous désabonner à tout instant.

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Les cookies en général

Si vous déposez un commentaire sur notre site ou que vous effectuez une demande via un formulaire, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations à chaque fois si vous déposez un autre commentaire plus tard ou que vous faites une nouvelle demande. Ces cookies expirent au bout d’un an.

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Utilisation des données personnelles collectées

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Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

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Collecte et protection des données

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Vos données sont collectées par https://www.naturolistik.com/

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Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l'éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le traitement de vos rendez-vous.
 

Les données personnelles collectées sont les suivantes :

•  Nom et prénom

•  Adresse

•  Email

•  Numéro de téléphone

•  Informations personnelles concernant le client (transmises volontairement de sa part dans le cadre de la réalisation de la prestation réservée)

•  Données financières : dans le cadre du paiement des prestations proposés sur la plateforme, lors d'une prestation à distance.

 

Monique Michavila est déléguée à la protection des données. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles vous pouvez la contacter à michavila.naturo@gmail.com.

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Statistiques et mesures d’audience

Ce site collecte des informations anonymes telles que le nombre de visiteurs sur ce site et les pages les plus visitées.
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Recueil des informations

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

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Droit d’accès, de rectification et de déréférencement de vos données

 

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• le droit d’accès : pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l'adresse électronique ci-dessous mentionnée. Dans ce cas, avant la mise en oeuvre de ce droit, la Plateforme peut demander une preuve de l'identité de l'utilisateur afin d'en vérifier l’exactitude ;

•  le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par la Plateforme sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations ;

•  le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnels, conformément aux lois applicables en matière de protection des données ;

•  le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander à la Plateforme de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;

•  le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que leurs données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;

•  le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que la Plateforme leur remette les données personnelles qu'ils ont fournies pour les transmettre à une nouvelle Plateforme.

Pour toute demande ou toute question relative à la protection de vos données personnelles vous pouvez contacter Monique Michavila à l'adresse : michavila.naturo@gmail.com.

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Conformément au règlement européen RGPD, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de ses coordonnées ainsi l'éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans un délai de un  mois suivant la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de  si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l'exigent.

De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons.

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Politique de conservation des données

La Plateforme conserve vos données sur une durée nécessaire pour vous fournir ses services ou son assistance. Cela étant pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou appliquer nos modalités et conditions. Nous pouvons également conserver certaines de vos informations afin d'assurer un suivi naturopathique.

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Formulaires de contact

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